“綠水青山就是金山銀山”。在推動高質量發(fā)展與高水平保護協(xié)同并進的今天，重慶市生態(tài)環(huán)境局兩江分局正以實際行動，生動詮釋著“環(huán)境與發(fā)展一個都不能少”的深刻內涵。該分局立足兩江新區(qū)這片國家級開發(fā)開放新區(qū)的熱土，堅持監(jiān)管與服務并重，創(chuàng)新推出系列環(huán)保咨詢服務舉措，努力成為企業(yè)綠色發(fā)展的“貼心人”與“護航員”，探索出一條以高水平環(huán)保服務助推區(qū)域高質量發(fā)展的新路徑。

一、 理念先行：從“監(jiān)管者”到“服務者”的角色深化

兩江分局深刻認識到，在新區(qū)的發(fā)展藍圖中，產業(yè)聚集、經(jīng)濟活躍是顯著特征，企業(yè)對環(huán)保政策、法規(guī)、技術的需求迫切而多元。傳統(tǒng)的“重監(jiān)管、輕服務”模式已難以適應新形勢。分局轉變工作思路，主動將自身定位從單一的“環(huán)境執(zhí)法監(jiān)管者”拓展為“環(huán)保綜合服務提供者”，致力于在嚴守生態(tài)底線的前提下，幫助企業(yè)解決環(huán)保難題，降低合規(guī)成本，實現(xiàn)經(jīng)濟效益與環(huán)境效益的雙贏。這種角色的深化，是“環(huán)境與發(fā)展一個都不能少”理念在基層的具體實踐。

二、 平臺搭建：構建全方位環(huán)保咨詢服務體系

為將服務落到實處，兩江分局著力構建系統(tǒng)化、專業(yè)化的環(huán)保咨詢服務平臺：

1. “一站式”咨詢服務窗口：在分局設立專門的企業(yè)環(huán)保服務咨詢窗口，由業(yè)務骨干輪值，為企業(yè)提供環(huán)評審批、排污許可、危廢管理、環(huán)境監(jiān)測等政策的“面對面”答疑和流程指引，讓企業(yè)“找得到門、問得清路”。
2. “專家會診”與專題培訓：針對新區(qū)重點行業(yè)、重點企業(yè)或復雜項目，組織環(huán)保專家團隊進行“把脈會診”，提供精準的污染治理方案和技術路徑建議。定期舉辦環(huán)保政策法規(guī)、管理規(guī)范、技術標準等專題培訓會，提升企業(yè)環(huán)保管理人員的專業(yè)能力和意識。
3. “線上+線下”多渠道溝通：利用政務新媒體、企業(yè)服務微信群等線上平臺，及時發(fā)布政策解讀、通知公告，并在線回應企業(yè)咨詢。結合“企業(yè)服務日”、“環(huán)保干部走訪企業(yè)”等線下活動，主動上門了解需求，送政策、送技術、送服務。
4. 事前介入與過程指導：對于重大項目，在規(guī)劃或建設初期即提前介入，從環(huán)保角度提供選址、工藝、污染防治措施等方面的前瞻性建議，避免企業(yè)走彎路。在項目建設、運營過程中，持續(xù)提供跟蹤指導，幫助企業(yè)持續(xù)優(yōu)化環(huán)境管理。

三、 聚焦實效：精準服務助力企業(yè)綠色轉型

兩江分局的環(huán)保咨詢服務絕非泛泛而談，而是緊扣企業(yè)實際痛點，力求精準有效：

• 助力合規(guī)運營：幫助新入駐企業(yè)快速理解并適應重慶及新區(qū)的環(huán)保要求，清晰指引辦理各項環(huán)保手續(xù)的路徑，確保企業(yè)從起步就規(guī)范運行，規(guī)避環(huán)境違法風險。
• 化解治理難題：針對企業(yè)在污染治理設施升級、廢氣廢水深度處理、危廢規(guī)范化管理等環(huán)節(jié)遇到的技術與管理瓶頸，聯(lián)系對接技術單位或提供可行建議，助力企業(yè)提升治理水平。
• 促進降本增效：通過提供清潔生產審核咨詢、循環(huán)經(jīng)濟方案建議等，引導企業(yè)從源頭減少污染物產生，優(yōu)化資源能源利用，在保護環(huán)境的同時實現(xiàn)成本節(jié)約和效率提升。
• 預警與風險防范：及時向企業(yè)傳達最新的環(huán)保標準、政策動向和監(jiān)管重點，幫助企業(yè)提前布局，適應政策變化，防范環(huán)境風險。

四、 雙向賦能：服務發(fā)展筑牢生態(tài)基底

兩江分局的專業(yè)、主動服務，贏得了區(qū)內企業(yè)的廣泛認可。企業(yè)感到環(huán)保政策不再遙不可及、晦澀難懂，合規(guī)發(fā)展的路徑更加清晰，投身環(huán)保技術改造、綠色升級的意愿和主動性顯著增強。這種良性的互動，不僅直接服務了微觀企業(yè)主體，更從宏觀上優(yōu)化了兩江新區(qū)的營商環(huán)境，吸引了更多注重生態(tài)、技術先進的優(yōu)質項目落戶，形成了“優(yōu)質服務吸引優(yōu)質企業(yè)，優(yōu)質企業(yè)促進更優(yōu)環(huán)境”的良性循環(huán)，使新區(qū)的綠色發(fā)展底色更足、根基更牢。

服務無止境，向綠而行

重慶市生態(tài)環(huán)境局兩江分局以“環(huán)保咨詢服務”為重要抓手，將生態(tài)環(huán)境保護工作深度融入服務經(jīng)濟社會發(fā)展的大局，生動證明了嚴格環(huán)境監(jiān)管與優(yōu)質企業(yè)服務可以并行不悖、相得益彰。他們的實踐表明，當環(huán)保部門真正俯下身段，想企業(yè)之所想，急發(fā)展之所需，就能有效破解“發(fā)展與保護”的二元對立，凝聚起政府、企業(yè)和社會共同保護生態(tài)環(huán)境、推動綠色發(fā)展的強大合力。兩江分局將繼續(xù)深化服務內涵，創(chuàng)新服務方式，與兩江新區(qū)的企業(yè)攜手，共同描繪出一幅經(jīng)濟蓬勃發(fā)展、環(huán)境清新宜人的美麗畫卷，為重慶在推進長江經(jīng)濟帶綠色發(fā)展中發(fā)揮示范作用貢獻兩江力量。